Control remoto, diagnóstico y servicios
Web Server OZW672 – Toda la sala de calderas en el móvil. Servicio sin desplazamiento. Sin cuotas mensuales.
Controle la calefacción desde el sofá, desde el trabajo o desde sus vacaciones. Cuando algo falla, el técnico se conecta en minutos – sin desplazamiento. Paga una vez, usa para siempre.
15 años de experiencia diaria – no marketing, sino realidad
Cuando compra un OZW672, no compra solo hardware. Obtiene acceso a un equipo que trabaja con este sistema cada día desde hace más de 15 años.
Sabemos qué funciona y qué no. Hemos visto miles de instalaciones, cientos de configuraciones de red distintas, decenas de tipos de routers. Cuando tenga un problema, probablemente ya lo hemos resuelto.
El diagnóstico remoto es nuestro pan de cada día. No vendemos el webserver como un complemento de marketing. Nuestro equipo de servicio lo usa activamente en el soporte diario. Conocemos cada parámetro, cada pantalla, cada función.
No somos solo vendedores – somos usuarios. Muchas empresas venden el control remoto como un bonus en la caja. Nosotros hemos construido sobre él todo nuestro modelo de servicio. Cuando llama al soporte técnico de HOTJET, el técnico ya está mirando su bomba de calor con gran probabilidad – ve las temperaturas actuales, los estados, el historial. No tiene que describir nada.
No resolvemos la búsqueda del problema. Resolvemos el problema.
Más de 15 años de uso activo de la gestión remota, cada día, en verano y en invierno.
Le ayudamos con la puesta en marcha. La primera conexión puede ser complicada – registro en el portal, emparejamiento con el regulador. No le dejamos solo. A principios de 2026 ofrecemos la configuración básica y la verificación de forma gratuita.
Descargue la aplicación
Siemens HomeControl IC – toda la sala de calderas en el bolsillo. Control de temperaturas, modos, programas horarios y vista general de averías desde el móvil.
Compatibilidad:
- iOS 16.0+ (iPhone, iPad)
- Android 8.0+
- Web Server OZW672 + internet
- Cloud Siemens Synco IC (UE, GDPR, HTTPS)
- Número ilimitado de usuarios
Portal cloud Siemens – aquí crea su cuenta y conecta el webserver. La misma cuenta sirve también para la aplicación móvil.
(lo mismo que el portal Climatix IC)
Documentación para descargar:
¿No tiene tiempo de leer? Aquí está lo esencial
- Qué es: Una pequeña caja (tamaño de una palma) que conecta su bomba de calor HOTJET a internet
- Qué hace: Controla toda la sala de calderas desde el móvil o el ordenador – temperaturas, modos, programas horarios, vista de todos los sensores
- Servicio remoto: El técnico se conecta desde cualquier lugar, ve el problema, con frecuencia lo resuelve sin desplazamiento
- Notificaciones automáticas: Correo electrónico ante avería, pérdida de conexión, superación de límites
- Sin cuotas mensuales: Paga una vez, usa de por vida – toda la familia y el servicio
- Compatibilidad: Funciona incluso con reguladores Siemens de hace 25 años
- Portátil: ¿Cambia de bomba de calor? Se lleva el OZW672 consigo
- Cloud Siemens: Servidores en la UE, GDPR, conexión cifrada – sin servicios de terceros dudosos
- Más de 15 años de experiencia: HOTJET no solo vende la gestión remota – ha construido sobre ella todo su modelo de servicio
¿Por qué adquirir el Web Server OZW672?
HOTJET suministra el Web Server OZW672 como parte de cada nueva bomba de calor en la República Checa y Eslovaquia. La gestión remota no es un complemento de pago – es la base sobre la que se sustenta todo nuestro modelo de servicio.
¿Tiene una bomba de calor pero tiene que ir a la sala de calderas para cambiar la temperatura o comprobar si todo funciona? ¿O le cobran una visita por algo que podrían resolver en cinco minutos de forma remota?
El Web Server OZW672 cambia eso. Es una pequeña caja que se conecta a su regulador y a su router – y de repente tiene toda la sala de calderas en el móvil. Y no solo eso: el servicio técnico tiene acceso al diagnóstico completo de forma remota, por lo que resuelve la mayoría de los problemas sin desplazamiento.
¿No tiene webserver? Las primeras bombas de calor HOTJET no venían equipadas con webserver – en aquella época aún no existía. En algunas instalaciones la empresa instaladora no lo suministró porque era opcional. Pero nada está perdido. El OZW672 se puede comprar y conectar a cualquier bomba de calor HOTJET con regulación Siemens. Y no solo a bombas de calor – funciona también con calderas de gas y otras aplicaciones con regulación Siemens compatible.
Qué obtiene
Control desde cualquier lugar
Configure la temperatura desde el sofá, desde el trabajo o desde sus vacaciones. Cambie al modo “vacaciones” cuando se vaya. Active el modo fiesta cuando lleguen visitas. Solo necesita el móvil o el ordenador.
Vista completa de la sala de calderas, no solo de la bomba de calor
El OZW672 no es solo un “control inteligente de la bomba de calor”. Ve todo lo que el regulador mide y gestiona: temperatura exterior, circuitos de calefacción, agua caliente sanitaria, depósito acumulador, piscina, solar, válvulas mezcladoras, bombas de circulación. Los simples módulos WiFi de la competencia muestran unos pocos datos básicos. El OZW672 da una imagen completa de lo que ocurre en la sala de calderas.
Servicio sin desplazamiento
Sábado por la noche, quince bajo cero, la bomba de calor señala un error. Llama al servicio, el técnico se conecta en minutos, ve el problema y con frecuencia lo resuelve de forma remota. Sin esperar al lunes, sin desplazamiento. Unos pocos desplazamientos ahorrados al año y el webserver se habrá pagado solo.
Notificación automática
Cuando algo falla, le llega un correo electrónico. No tiene que vigilar la sala de calderas. El cloud comprueba el estado de la conexión cada 5 minutos – si cae internet o el suministro eléctrico, también avisa.
Sin cuotas mensuales
Paga una vez, usa de por vida. Sin suscripción, sin cuotas anuales. Tienen acceso toda la familia, la empresa instaladora, el servicio – cada uno con sus permisos, todos a la vez. ¿En cinco años? Sigue siendo gratis.
Sus datos en seguridad
El cloud lo gestiona Siemens, los servidores están en Europa (primario en el norte de Europa, copia de seguridad en Europa occidental). Conexión cifrada HTTPS, pleno cumplimiento del GDPR.
Cómo funciona – 4 pasos sencillos
1. Conecta el cable
El OZW672 se conecta con cable ethernet al router. ¿Por qué ethernet y no WiFi? Porque la sala de calderas, el sótano o el garaje son lugares típicos a los que no llega el WiFi. El cable funciona siempre. Si el router no está cerca, usa un adaptador powerline, un extender, o tiende el cable junto con la instalación fotovoltaica. O instala el OZW672 junto al router y lo conecta a la regulación por el bus de dos hilos.
2. Se enciende el LED
En redes domésticas habituales no hay que configurar nada – ni en el router ni en el webserver. Sin dirección IP, sin puertos, sin ajustes. Conecta el cable, el webserver toma la dirección del router vía DHCP y se registra en el cloud.
3. Se registra en el portal
Crea una cuenta en el portal cloud Siemens Synco IC (gratuito) y añade su webserver mediante el código de activación. El registro lleva unos minutos.
4. Descarga la aplicación
La aplicación Siemens HomeControl IC para iOS o Android. Se conecta con los mismos datos que al cloud – y tiene toda la sala de calderas en el bolsillo.
Qué ve y controla en la aplicación
La aplicación HomeControl IC es su ventana diaria a la sala de calderas. Interfaz sencilla y clara:
- Temperaturas actuales – exterior, circuitos de calefacción, agua caliente, depósito acumulador, piscina
- Ajuste de temperaturas – calefacción y agua caliente
- Modos de funcionamiento – confort, reducción, vacaciones, fiesta – con un solo toque
- Programas horarios – para cada día de la semana, para cada circuito por separado
- Notificaciones de averías – por correo electrónico
¿Necesita más? Desde la aplicación, con un toque llega a la interfaz web donde puede configurarlo todo – cientos de parámetros, curvas de calefacción, diagnóstico. En el ordenador es más cómodo, pero también funciona en el móvil.
Acceso para toda la familia: Cada miembro de la familia, la empresa instaladora, el servicio – todos pueden tener su propia cuenta con su nivel de permisos. El número de usuarios no está limitado.
Servicio remoto – ahorro real
Imagine la situación: Es sábado por la noche, quince bajo cero fuera, y la bomba de calor señala un error.
Sin webserver: Llama al servicio, describe lo que ve en la pantalla. El técnico especula a distancia. Visita técnica como pronto el lunes. Llega, diagnostica, quizás necesita una pieza – vuelve a venir. Dos visitas, unos días en frío, costes innecesarios.
Con webserver: Llama al servicio. El técnico se conecta en minutos, ve las temperaturas actuales, los estados, el historial. Con frecuencia resuelve el problema de inmediato – resetea el error, ajusta un parámetro, identifica la causa. Si tiene que desplazarse, llega exactamente con lo que necesita. Una visita en vez de dos, horas en vez de días.
Comparativa: qué ahorra
| Situación | Sin acceso remoto | Con OZW672 y soporte HOTJET |
|---|---|---|
| La bomba señala un error | Llama, describe, espera la visita | El técnico mira, con frecuencia lo resuelve de inmediato |
| No está satisfecho con las temperaturas | Experimenta con los ajustes | El técnico verifica los parámetros y propone cambios |
| Quiere mejorar el consumo | No sabe por dónde empezar | Analizamos tendencias y recomendamos cambios |
| Reclamación o disputa | Palabra contra palabra | Tenemos datos – el historial de funcionamiento está disponible |
No es solo cuestión de dinero. No tiene que pedir permiso en el trabajo para estar en casa durante la visita del técnico. No tiene que esperar hasta el lunes. No tiene que describir por teléfono qué parpadea en la pantalla.
Sin cuotas mensuales – nunca
Esta es la diferencia fundamental respecto a muchas soluciones de la competencia. El OZW672 se paga una vez y se usa de por vida.
- Sin suscripción
- Sin cuotas anuales
- Número ilimitado de usuarios
- Cloud gestionado por Siemens, servidores en la UE
- GDPR correcto, conexión cifrada HTTPS
¿Cambia la bomba de calor por un modelo más nuevo? Se lleva el OZW672 consigo. Solo tiene que reconectarlo al nuevo regulador. No está vinculado a una unidad concreta – está vinculado al bus que usan todos los reguladores Siemens Albatros.
Compatibilidad – incluso sistemas de hace 25 años
El OZW672 se comunica con los reguladores Siemens a través del bus LPB/BSB. Eso significa soporte no solo para las gamas actuales, sino también para reguladores que llevan más de dos décadas en el mercado y siguen funcionando.
Reguladores compatibles:
- Gamas actuales HOTJET: RVS21, RVS61, RVS46
- Reguladores anteriores HOTJET: RVS41, RVS63
- Reguladores históricos Siemens (años 90 en adelante): RVA43, RVA46, RVA53, RVA63 y otros
- Reguladores de caldera: series RVL, RVD, RVP
- Automatismos de quemador: series LMU, LMS
¿Tiene en casa una bomba de calor o caldera más antigua pero funcional con regulación Siemens? Puede conectarla a internet y al cloud. Sin cambiar el regulador, sin intervenir en el sistema – simplemente conecta el OZW672 al bus.
Para empresas instaladoras y técnicos de servicio
A partir de aquí el contenido es más técnico. Si es un usuario final, arriba tiene todo lo esencial. Si es instalador o técnico de servicio – aquí empieza lo que le interesa.
Por qué recomendar el OZW672 a los clientes
- Menos visitas de reclamación – el diagnóstico remoto resuelve alrededor del 90 % de las solicitudes sin desplazamiento
- Cliente más satisfecho – tiene visibilidad, siente el control, llama menos con preguntas del tipo “¿es normal esto?”
- Imagen profesional – ofrece un servicio que la mayoría de la competencia no tiene, o no sabe usar
- Datos en disputas – historial de funcionamiento, registros de temperaturas, estados operativos – todo disponible
Qué ve el técnico de servicio – un nivel completamente diferente
Mientras que el cliente ve un control sencillo de temperaturas y modos, el técnico de servicio tiene acceso a:
- Configuración completa del regulador – cientos de parámetros
- Todos los sensores en tiempo real
- Curvas de calefacción y su configuración
- Diagnóstico e historial de funcionamiento (últimos 500 eventos)
- Cambio remoto de parámetros
Remote Tool Access a través de Siemens Synco IC
La función Remote Tool Access crea un acceso de túnel seguro al webserver a través del cloud. Ve y controla todo igual que si estuviera sentado directamente en la unidad. Compatible con el software de servicio profesional ACS790.
Usos típicos:
- Soporte durante la puesta en marcha sin necesidad de estar presente
- Comparación remota de conjuntos de parámetros al resolver problemas
- Ajuste de configuración tras consulta telefónica con el cliente
- Creación del protocolo de puesta en marcha desde la oficina
Requisitos: Firmware del webserver versión 7.0+, nivel de acceso “Service Level” o superior.
Limitaciones: No es posible realizar acciones que requieran pulsar físicamente botones en el dispositivo. La conexión continua está limitada a 24 horas (luego es necesario reconectarse).
Tendencias y registro de datos
El OZW672 es un datalogger completo. 5 canales de tendencias, cada uno con capacidad para hasta 100 puntos de datos. La frecuencia de muestreo se puede ajustar de 1 segundo a 24 horas.
Capacidad de registro
| Intervalo de registro | Nº de puntos | Duración del registro (canal 1) | Duración del registro (canales 2–5) |
|---|---|---|---|
| 1 segundo | 1 | 14 días | 1,8 días |
| 5 segundos | 5 | 30 días | 4,3 días |
| 1 minuto | 10 | 210 días | 30 días |
| 15 minutos | 100 | 371 días | 53 días |
El canal 1 tiene 7 veces más memoria para tendencias a largo plazo – con un intervalo de 15 minutos y 100 puntos de datos se almacena más de un año de datos.
Exportación: Navegador web, correo electrónico, FTP/FTPS/SFTP. El registro local funciona independientemente del cloud – el historial se guarda directamente en el dispositivo.
Plant Web Pages – visualización a medida
Páginas de visualización personalizadas con el plano de la vivienda o el esquema del sistema de calefacción. En cada página se colocan hasta 100 puntos de datos – temperaturas, estados, controles. Ante una avería se ve inmediatamente dónde está el problema.
Para aplicaciones estándar de reguladores HOTJET, los esquemas se pueden exportar directamente desde el software profesional ACS790 y cargarlos en el webserver.
Energy Indicator – seguimiento de la eficiencia energética
Función basada en la norma EN 15232. El webserver monitoriza los puntos de datos seleccionados y los compara con los límites establecidos:
- Hoja verde – el valor está dentro del rango de ahorro energético
- Hoja naranja – el valor ha superado el límite, el sistema trabaja de forma ineficiente
Los informes periódicos llegan por correo electrónico – un resumen de si la calefacción trabaja de forma óptima o si hay alguna fuga de energía.
Notificaciones y alarmas – detalles
- Notificaciones por correo electrónico a hasta 4 destinatarios con prioridad configurable (urgente / todas)
- Programación del envío – 3 horarios diarios + festivos / días especiales
- Informes del sistema en intervalos regulares (1–255 días)
- Botón físico en el OZW672 para envío inmediato del informe a todos los destinatarios
- Historial de los últimos 500 eventos – averías, mensajes, cambios de parámetros
- Supervisión automática de la conexión – el cloud comprueba el estado online (por defecto cada 5 min). Ante una caída llega una notificación.
Tres niveles de acceso
| Nivel | Qué puede hacer |
|---|---|
| Usuario final | Control de temperaturas, modos, visualización de averías, gestión de la cuenta propia |
| Servicio | Todo lo anterior + acceso a datos de servicio, tendencias, descarga de historial, actualización de firmware del webserver |
| Administrador | Todo lo anterior + edición de la lista de dispositivos, creación de visualizaciones, configuración del Energy Indicator, gestión de todas las cuentas |
El número de usuarios conectados simultáneamente no está limitado – el ancho de banda se reparte entre ellos.
Importante: El webserver está bajo el control del cliente o de la empresa instaladora. HOTJET solo tiene acceso cuando el cliente o la empresa se lo concede.
Por qué ethernet y no WiFi – razones técnicas
El OZW672 usa exclusivamente ethernet. La sala de calderas, el sótano, el garaje – lugares típicos a los que la señal WiFi no llega de forma fiable. El cable funciona siempre.
Alternativas cuando el router no está cerca:
- Adaptador powerline (ethernet por la red eléctrica)
- Extender WiFi con puerto ethernet en el otro extremo
- Cable tendido junto con la instalación fotovoltaica
- OZW672 instalado junto al router, conectado a la regulación por el bus de dos hilos LPB/BSB
En redes domésticas: DHCP, sin configuración del router. Conecta el cable, se encienden los LEDs correctos, el webserver se registra en el cloud.
En empresas: Consulte con el departamento de IT – puede ser necesario permitir la conexión saliente en el puerto 443 (HTTPS).
Interfaces de conexión
| Interfaz | Especificación |
|---|---|
| Ethernet | 100BASE-TX, RJ45, Auto-MDI(X), máx. 100 m cable Cat-5 |
| USB | USB 2.0 (Mini-B), máx. 12 Mbps – para servicio local |
| LPB/BSB | Bus de 2 hilos, bornes DB/CL+ y MB/CL−, carga E5 |
Variantes del producto
| Modelo | Descripción | Uso típico |
|---|---|---|
| OZW672.01 | Para 1 dispositivo en LPB/BSB | Instalación doméstica típica |
| OZW672.04 | Para hasta 4 dispositivos LPB | Edificios más grandes, cascadas |
| OZW672.16 | Para hasta 16 dispositivos LPB | Edificios comerciales, bloques de viviendas |
Entradas digitales para señales externas
El OZW672 tiene 2 entradas digitales (D1, D2) para contactos libres de potencial:
- Termostatos de seguridad
- Señalización de otros sistemas
- Contactos de supervisión de funcionamiento
Al cerrarse el contacto se activa el estado de avería y se envía una notificación.
Protocolos compatibles
Comunicación web
| Protocolo | Puerto | Seguridad |
|---|---|---|
| HTTP | 80 | Sin cifrado (desactivado por defecto) |
| HTTPS | 443 | Cifrado TLS (recomendado) |
Exportación de datos
| Protocolo | Seguridad |
|---|---|
| FTP | Sin cifrado – no recomendado |
| FTPS | Cifrado TLS – recomendado |
| SFTP | Túnel SSH – recomendado |
Correo electrónico
SMTP con TLS 1.3 (si el servidor de correo lo soporta).
Software y aplicaciones – resumen
| Aplicación | Plataforma | Finalidad |
|---|---|---|
| Interfaz web | Cualquier navegador | Control y configuración completos |
| HomeControl IC | iOS, Android | Control móvil a través del cloud |
| ACS790 | Windows | Software de servicio profesional |
Actualización de firmware
El firmware del webserver OZW672 se puede actualizar a través del navegador web. La actualización conserva todos los ajustes.
Importante: El firmware del regulador de la bomba de calor (RVS21 etc.) no se actualiza de forma remota. La regulación Siemens es estable y contrastada – durante años no ha aparecido ningún error y no es necesario añadir ninguna función.
| Tipo de actualización | Descripción | Conserva los ajustes |
|---|---|---|
| Firmware update | Actualización del software OZW672 | Sí |
| System definition update | Soporte para nuevos reguladores | Sí |
| Factory update | Reinstalación completa | No |
Especificaciones técnicas
Parámetros físicos y condiciones de funcionamiento
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Dimensiones | 87,5 x 90 x 39,2 mm |
| Peso | 136 g |
| Protección | IP30 según EN 60529 |
| Temperatura de funcionamiento | 0 a +50 °C |
| Temperatura de almacenamiento | -40 a +70 °C |
| Humedad (funcionamiento) | 5–95 % rel. (sin condensación) |
Alimentación
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Tensión de entrada | AC 230 V ±15 %, 50/60 Hz |
| Tensión de salida | DC 24 V SELV |
| Consumo | 2 W típico, máx. 3 VA |
| Enchufe | Euroenchufe según EN 50075 |
Montaje
| Método | Descripción |
|---|---|
| Carril DIN | Carril estándar TH 35-7.5 |
| En pared | 2 tornillos (distancia entre ejes 73 mm) |
| Orientación | Horizontal o vertical |
Indicación LED
| LED | Estado | Significado |
|---|---|---|
| Funcionamiento | Rojo fijo | Arrancando el sistema operativo |
| Rojo parpadeante | Arrancando aplicaciones | |
| Verde fijo | En funcionamiento, Energy Indicator OK | |
| Naranja fijo | En funcionamiento, Energy Indicator superado | |
| Verde/naranja parpadeante | Conectado al portal Synco IC | |
| LPB/BSB | Verde fijo | Bus en funcionamiento |
| Verde parpadeante | Comunicación en el bus | |
| Avería | Rojo fijo | Avería activa |
Bornes de conexión
Bus LPB/BSB:
| Borne | Designación | Función |
|---|---|---|
| 1 | DB/CL+ | Datos/Reloj + |
| 2 | DB/CL+ | Datos/Reloj + (paralelo) |
| 3 | MB/CL− | Datos/Reloj − |
| 4 | MB/CL− | Datos/Reloj − (paralelo) |
Entradas digitales:
| Borne | Designación | Función |
|---|---|---|
| 1 | D1 | Entrada digital 1 |
| 2 | M | Borne común |
| 3 | D2 | Entrada digital 2 |
| 4 | M | Borne común |
Certificaciones
| Certificación | Marca |
|---|---|
| UE | CE |
| Australia/Nueva Zelanda | RCM |
| Eurasia | EAC |
| Medioambiental | RoHS |
| Norma de producto | EN 60950-1 |
Contenido del embalaje
- Web server OZW672
- Fuente de alimentación AC 230 V → DC 24 V con euroenchufe
- Cable ethernet Cat-5
- Cable USB (tipo A – tipo Mini-B)
- 2x brida
- Instrucciones de montaje M5712
Resumen
| Qué obtiene | Por qué es importante |
|---|---|
| Control desde el móvil desde cualquier lugar | Sin desplazamientos a la sala de calderas |
| Servicio remoto | Visitas ahorradas, solución más rápida |
| Cloud Siemens Synco IC | Acceso seguro sin configuración compleja |
| Ethernet en vez de WiFi | Conexión fiable incluso en el sótano |
| Registro local de datos | Independencia del cloud |
| Sin cuotas | Paga una vez, usa para siempre |
| Portabilidad | Se lo lleva a la nueva bomba de calor |
| Compatibilidad 25+ años | Funciona incluso con reguladores Siemens antiguos |
| GDPR, servidores en la UE | Sus datos en seguridad |